MISSION PRINCIPALE

En tant que Technicien itinérant (H/F), vous intervenez sur différents sites clients pour l’installation et la réparation de matériels informatiques.

Vos missions sont les suivantes :

• Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…)
• Analyser et préparer les interventions confiées
• Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert
• Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail :

• Echanger avec le client à l’arrivée et au départ
• Analyser l’intervention (vérification de la qualification, diagnostic de panne)
• Réaliser les opérations de dépannage et d’installation selon les instructions et procédures
• Réaliser les tests nécessaires à la vérification du bon fonctionnement du matériel
• S’assurer de la propreté des lieux après son intervention
• Réaliser les actions administratives, informatiques et logistiques
• Expliquer les fonctionnalités du matériel au client lorsque nécessaire

• Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis
• Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie.

Vos missions principales :

• Rédaction et suivi de courriers, actes et documents juridiques
• Gestion des dossiers clients et suivi des procédures
• Organisation des agendas et rendez-vous des avocats
• Accueil et information des clients
• Participation à la gestion administrative du cabinet

Missions principales :

• Suivi et enregistrement des opérations comptables
• Gestion des factures clients et fournisseurs
• Suivi des règlements et relances
• Participation à la préparation des documents financiers et déclarations
• Collaboration avec l’équipe administrative et financière sur différents projets

Stratégie RH & Gouvernance

• Définir et piloter la stratégie RH en cohérence avec les objectifs globaux du Groupe.
• Conseiller la Direction Générale sur les enjeux sociaux, organisationnels et de performance.
• Assurer le rôle d’interlocuteur privilégié du Comité de Direction sur les sujets RH.

Recrutement & Gestion des Talents

• Superviser les projets de recrutement et attirer les talents qui partagent les valeurs de l’entreprise.
• Développer des politiques de fidélisation, d’intégration et de mobilité interne.
• Mettre en place des parcours de carrière, plans de formation et dispositifs de montée en compétences.

Relations Sociales & Dialogue Social

• Assurer la préparation et l’animation des instances représentatives du personnel.
• Gérer les relations sociales avec les partenaires externes (audits, inspections, organismes sociaux).
• Être force de proposition sur les accords collectifs et conditions de travail.

Compensation & Avantages

• Piloter la politique de rémunération et avantages sociaux.
• Suivre les dispositifs d’intéressement, de participation et les mesures de bien‑être au travail.
• Garantir l’équité interne et la conformité légale des pratiques.

Culture & Climat Social

• Promouvoir les valeurs d’engagement, de qualité et de cohésion qui caractérisent l’entreprise.
• Déployer des actions de communication interne et de responsabilité sociale d’entreprise (RSE).

Vos missions

Rattaché(e) au responsable technique, vous assurez la maintenance et le bon fonctionnement des équipements. À ce titre, vous serez en charge de :

• Assurer la maintenance préventive et corrective
• Diagnostiquer les pannes électriques, mécaniques et électroniques
• Effectuer les réparations et réglages nécessaires
• Contrôler la conformité et la sécurité des installations
• Rendre compte de vos interventions via les outils de suivi
• Conseiller les clients et garantir un haut niveau de service
• Participer aux astreintes selon le planning établi

Vos missions principales

Rattaché(e) au service sinistre, vous aurez pour dominante la gestion complète des dossiers, de l’ouverture jusqu’à la clôture. À ce titre, vos missions seront notamment :

• Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres (auto, habitation, RC, etc.)
• Vérifier les garanties, responsabilités et conditions contractuelles
• Ouvrir, instruire et suivre les dossiers de sinistres
• Évaluer les dommages et proposer les indemnisations conformément aux contrats
• Informer et accompagner les assurés tout au long du traitement du dossier
• Mettre à jour les dossiers et assurer leur conformité administrative
• Veiller au respect des délais et à la qualité du service rendu aux clients

En tant que Responsable d’Agence, vous aurez pour mission de :

Vous êtes chargé d’assurer le développement commercial local de l’agence, en prospectant, fidélisant et optimisant le portefeuille clients, qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels. Vous animez, coordonnez et motivez votre équipe afin d’atteindre les objectifs de croissance et de qualité de service. Vous garantissez un accompagnement personnalisé des clients dans leurs besoins en assurance, couvrant l’auto, l’habitation, la santé, la prévoyance, l’épargne, la retraite et les solutions professionnelles. Vous veillez à la qualité de la relation client et à la satisfaction globale de votre portefeuille. Enfin, vous pilotez la gestion quotidienne de l’agence, en suivant les reportings, les indicateurs de performance et la conformité réglementaire.