Notre agence Top Emploi Beaune, spécialiste du secteur Hôtelier, recherche pour son établissement 3*** à Beaune, un(e) Réceptionniste hôtelier de nuit.
Démarrage : Dès que possible
Lieu : Beaune
Hôtel : 3 étoiles
Contrat : CDI immédiat
Horaires : 30h – poste de nuit selon planning : 22h-8h
Salaire : Rémunération en fonction du profil
Tâches :
Accueil physique et téléphonique de la clientèle (check-in / check-out)
Gestion des réservations (logiciel hôtelier, emails, OTA)
Renseignements et conseils aux clients (services de l’hôtel, activités touristiques, restaurants)
Gestion des encaissements et de la facturation
Traitement des demandes et réclamations clients avec professionnalisme
Coordination avec les autres services (étages, restauration, maintenance)
Veille au bon déroulement du séjour et à la satisfaction client
Si ce poste vous intéresse n’hésitez pas à postuler au 06.09.20.82.40, ou en venant à l’agence 42 rue de lorraine 21200 Beaune ou nous envoyant votre mail à agencebeaune@top-emploi.fr
Première expérience en accueil ou réception appréciée
Bon relationnel et sens de l’accueil
Français courant et bases en anglais souhaitées
À l’aise avec l’informatique
Organisé(e), sérieux(se) et réactif(ve)
Disponible pour travailler certains week-ends et jours fériés
Qualités attendues
Sourire et sens du service
Esprit d’équipe
Autonomie et fiabilité
