Entreprise
Nous sommes une agence d’intérim spécialisée dans les métiers de l’hôtellerie-restauration, implantée à Dijon. Depuis plusieurs années, nous accompagnons nos clients dans leurs recrutements en leur proposant des profils qualifiés et motivés.
Dans le cadre d’un recrutement en CDI, nous recherchons pour l’un de nos clients, un hôtel situé dans le secteur Dijon Nord, un(e) réceptionniste expérimenté(e).
Poste
-
Contrat : CDI
-
Temps de travail : 35 heures/semaine
-
Horaires : Shift de jour uniquement (4 horaires différentes, planning tournant au sein de l’équipe réception)
-
Lieu : Dijon Nord – Accessible en transport en commun
-
Formation : Une formation au logiciel interne de l’établissement est prévue à l’intégration
-
Missions principales :
-
Accueil physique et téléphonique des clients
-
Check-in / check-out
-
Gestion des réservations et du planning
-
Encaissements et clôture de caisse
-
Suivi des demandes clients et coordination avec les autres services de l’hôtel
-
Profil
-
Expérience en réception hôtelière obligatoire
-
Connaissance des standards d’accueil et des procédures d’un établissement hôtelier
-
Bon relationnel, présentation soignée, sens du service
-
Maîtrise des outils informatiques de base
-
Capacité à travailler en équipe avec un planning en roulement
-
La maîtrise de l’anglais est un plus