Notre agence TOP SEASON recherche une GOUVERNANTE (H/F) pour l’un de ses clients basés à Dijon.
Vos missions :
La responsabilité principale de la gouvernante est de veiller à l’entretien et à la propreté des chambres d’un hôtel, et pour cela, ses tâches sont multiples et variées.
– Tout d’abord, vous devez encadrer le travail des femmes de chambres : Vous devez établir le planning de travail dans les étages, contrôler l’état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et assurer que rien ne manque.
– Vous devez encadrer également l’équipe des lingères et veiller à ce que le linge de l’hôtel, comme celui confié par les clients, soit nettoyé avec qualité et dans les délais. Vous serez responsable de la gestion des stocks des mini-bars et des produits servant à l’entretien des chambres et des couloirs des étages.
– Enfin vous devez rendre compte de l’activité du personnel des étages au directeur de l’hébergement ou directement au directeur de l’hôtel.
Techniques principales
– Vous êtes organisée et diplomate : la gouvernante doit faire travailler ensemble plusieurs équipes et se faire obéir
– Vous disposez d’un grand sens des responsabilités, du service client et de la perfection
– Vous êtes dévoué ! c’est un métier exigent, à tâches multiples qui nécessite un sens aigu des responsabilités et une implication personnelle importante
Certification principales
– BTS : BTS hôtellerie-restauration option A mercatique et gestion hôtelière
– BAC : Bac technologique hôtellerie
– BP : BP gouvernante
– CAP : CAP services hôteliers
Votre profil correspond ?
Merci de nous transmettre votre profil afin de vous découvrir lors de l’entretien !
Contacter-nous au 03 80 27 34 08 ou par e-mail à l’adresse agencedijon@top-season.fr
A très bientôt,
L’équipe Top Season