Nous sommes une agence d’intérim spécialisée dans les métiers de l’hôtellerie-restauration, implantée à Dijon. Depuis plusieurs années, nous accompagnons nos clients dans leurs recrutements en leur proposant des profils qualifiés et motivés.
Dans le cadre d’un recrutement en CDI, nous recherchons pour l’un de nos clients, un hôtel situé dans le secteur Dijon Nord, un(e) réceptionniste expérimenté(e).
Contrat : CDI
Temps de travail : 35 heures/semaine
Horaires : Shift de jour uniquement (4 horaires différentes, planning tournant au sein de l’équipe réception)
Lieu : Dijon Nord – Accessible en transport en commun
Formation : Une formation au logiciel interne de l’établissement est prévue à l’intégration
Missions principales :
Accueil physique et téléphonique des clients
Check-in / check-out
Gestion des réservations et du planning
Encaissements et clôture de caisse
Suivi des demandes clients et coordination avec les autres services de l’hôtel
Expérience en réception hôtelière obligatoire
Connaissance des standards d’accueil et des procédures d’un établissement hôtelier
Bon relationnel, présentation soignée, sens du service
Maîtrise des outils informatiques de base
Capacité à travailler en équipe avec un planning en roulement
La maîtrise de l’anglais est un plus
